Всё выглядело «по плану».
Но у заказчика был другой взгляд на успех. Он сравнивал заявки год к году и видел, что количество обращений не растёт. Иногда даже — снижается. И вот тут начались поиски настоящей причины.
Этап 2. Парадокс роста: «всё зелёное, но звонков нет»Мы проанализировали источники трафика и заметили тревожную закономерность:
большая часть переходов приходилась на статьи, а не на коммерческие страницы.
Инфоконтент собирал хорошие цифры (до 1000 визитов в месяц на одну статью),
но не давал ни одной заявки.
Причина — темы были рассчитаны на B2C-аудиторию, а сайт ориентирован на B2B и оптовые продажи. Люди приходили за информацией, а не за покупкой.
При этом ключевые страницы по реально продающим запросам («противопожарные двери», «купить», «цена») не входили в ТОП.
Этап 3. Пересмотр стратегииК середине 2024 года стало ясно — нужен поворот. Мы отказались от «широкого охвата» и сосредоточились на точечных действиях,
которые дают результат.
Что сделали:- отказались от продвижения по регионам — оставили только Москву и область;
- сократили ядро: с 1000 запросов до 250 релевантных;
- убрали работы по разработке новых информационных статей, чтобы не тратить ресурсы на нецелевые темы;
- провели перекластеризацию запросов и собрали новый фокус-кластер.
Этап 4. Тот самый запросВ процессе анализа мы обратили внимание на запрос «противопожарные двери».
Он казался слишком общим, почти информационным. Но именно под ним чаще всего искали продукцию заказчика.
Хотя на первый взгляд этот запрос менее конверсионный, чем, например, «противопожарные двери купить», «противопожарные двери цена».
Мы решили рискнуть и сделать ставку на него.
Что было сделано:- усилили релевантность главной страницы;
- добавили внутренние ссылки на неё с ключевых разделов;
- улучшили текстовую структуру и мета-теги;
- начали аккуратную закупку ссылок с тематических ресурсов;
- доработали поведенческие факторы — убрали лишние контакты и кнопки, чтобы упростить выбор.