Как мы увеличили переходы из Яндекс Карт на 216% в нише наружной рекламы

Несмотря на то, что сайт остаётся основным направлением продвижения, для заказчика Яндекс Карты и 2ГИС — важный дополнительный источник трафика и заявок. Там клиент смотрит примеры работ, читает отзывы, уточняет цены, переходит в мессенджеры или строит маршрут. Мы актуализировали данные, добавили прайс-лист, фото, видео, новости и выстроили работу с отзывами. В результате количество переходов из Яндекс Карт выросло на 216% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

«Торнадо» занимается наружной рекламой: вывесками, оформлением фасадов, рекламными конструкциями и табличками.
Для таких компаний геосервисы — важный канал. Клиенты выбирают подрядчика в том числе и на картах, ориентируясь на рейтинг, фото, цены и отзывы. Если карточка пустая или неактуальная, заявки уходят конкурентам.

На старте работы, карточки компании уже были размещены в Яндекс Картах и 2ГИС, но использовались скорее формально. Часть информации устарела, профиль был заполнен не полностью, а сама карточка не помогала пользователю.

Основные задачи выглядели так:

1. Увеличить видимость компании в Яндекс Картах и поисковой выдаче Яндекса.
2. Увеличить количество звонков, переходов в мессенджеры и на сайт, а также маршрутов до офиса из карточек на картах.
3. Выстроить системную работу с отзывами.

• Не всем клиентам нужно приезжать в офис.

Часто заказчики выбирают подрядчика дистанционно: смотрят примеры работ, цены, отзывы и способы связи прямо в карточке компании. Поэтому важно было сделать так, чтобы пользователь мог быстро перейти на сайт, написать в мессенджер или посмотреть услуги без лишних действий.

• Долгий цикл принятия решения.

Наружную рекламу редко заказывают импульсивно. Клиенты могут долго сравнивать компании, изучать примеры и возвращаться к выбору позже. Поэтому карточки нужно было сделать более убедительными: добавить фото работ, отзывы, акции, цены и регулярно поддерживать активность профиля.

1. Начали с анализа конкурентов

Сначала изучили, как оформлены карточки конкурентов в Яндекс Картах и 2ГИС: какие услуги добавлены, как заполнены профили, какие фото публикуются, как компании работают с отзывами и контентом. После этого составили стратегию продвижения на 6 месяцев.

2. Привели в порядок Яндекс Карты

— Полностью заполнили карточку компании и обновили вид деятельности на более релевантный.
— Регулярно обновляем данные: график работы, контакты, особенности компании и другие сведения.
— Подтверждаем актуальность информации для сохранения отметки «Информация подтверждена владельцем».

Отдельно переработали прайс-лист:
— собрали запросы по услугам с привязкой к Кирову;
— составили названия и описания услуг;
— распределили услуги по категориям;
— добавили цены, фото и примеры работ.

Также обновили медиаконтент:
— удалили старые фото и видео;
— начали регулярно публиковать новые фотографии, видео, сторис, акции и новости.

Параллельно выстроили работу с отзывами:
— ответили на старые отзывы;
— подготовили шаблоны ответов;
— начали регулярно обрабатывать новые отзывы.

3. Доработали карточку в 2ГИС- Обновили данные о компании и сферы деятельности.

— Актуализировали контакты, график работы и описание услуг.
— Удалили устаревшие фото и начали регулярно добавлять новые.
— Настроили работу с отзывами: разобрали старые обращения и наладили ответы на новые.

1. Начали с анализа конкурентов

В геосервисах пользователь сравнивает компании прямо внутри выдачи: смотрит рейтинг, фото, отзывы, услуги и цены. Поэтому сначала мы изучили, как оформлены карточки конкурентов и за счёт чего они получают больше внимания и переходов.

2. Сделали упор на полноту и актуальность профиля

Для геосервисов это один из базовых факторов видимости и доверия. Мы обновили данные о компании, виды деятельности, контакты и график работы, а также регулярно подтверждали информацию для сохранения синей галочки.

3. Переработали прайс-лист

В наружной рекламе клиенту важно заранее понимать порядок цен и перечень услуг. Поэтому мы собрали услуги по поисковым запросам, распределили их по категориям, добавили описания, цены и фотографии. Это сделало карточку понятнее для пользователей и заметнее в поиске.

4. Усилили медиаконтент

Наружную рекламу выбирают глазами, поэтому важно показывать реальные работы компании. Мы удалили устаревшие материалы и начали регулярно публиковать новые фото, видео, сторис, акции и новости, чтобы карточка выглядела живой и активной.

5. Выстроили работу с отзывами

Отзывы напрямую влияют на доверие к компании. Мы разобрали старые отзывы, подготовили шаблоны ответов и наладили регулярную работу с новыми обращениями, чтобы карточки выглядели активными и поддерживали высокий рейтинг.

Яндекс Карты

Рост переходов в профиль компании

Период продвижения: с 01.04.2025 по 31.12.2025

В сравнении с предыдущим периодом (01.07.2024 — 31.03.2025):
— переходы из Яндекс Поиска выросли на 28%;
— переходы из Яндекс Карт — на 171%;
— переходы из Яндекс Навигатора — на 49%.

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года (01.04.2024 — 31.12.2024):
— переходы из Яндекс Поиска выросли на 25%;
— переходы из Яндекс Карт — на 216%;
— переходы из Яндекс Навигатора — на 37%.

Действия пользователей в карточке компании

В сравнении с предыдущим периодом:
— переходы на сайт выросли на 12%;
— количество звонков увеличилось менее чем на 1%;
— количество построенных маршрутов выросло на 49%.

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года:
— переходы на сайт выросли на 18%;
— количество звонков увеличилось на 2%;
— количество маршрутов до офиса выросло на 33%.

Рост звонков оказался не таким заметным, как рост переходов и маршрутов. Для ниши наружной рекламы это ожидаемо: часть клиентов сначала изучает примеры работ, сохраняет контакты и возвращается к выбору подрядчика позже.

2ГИС

Позиции и показы карточки

Период продвижения: с 01.04.2025 по 31.12.2025

В сравнении с предыдущим периодом:
— средняя позиция карточки закрепилась на 6 месте;
— количество показов выросло на 14%.

В сравнении с аналогичным периодом прошлого года:
— средняя позиция также удерживалась на 6 месте;
— количество показов выросло на 21%.