С 38% до 74% запросов в ТОП-10: как продвигали доставку еды NinjaChef после смены бренда

Задача: Развивать привлечение заказов из поиска после смены бренда, переезда на новый домен и снижения поисковых показателей.

Решение: Ускорили сайт и упростили авторизацию. Оптимизировали категории и страницы акций, добавили страницы под дополнительные запросы покупателей.

Результат: Доля отслеживаемых запросов в ТОП-10 выросла с 38% до 74% за период с ноября 2022 по декабрь 2023 года. На следующих этапах все 14 запросов группы «Доставка обедов» вошли в ТОП-10, а видимость по группе «пицца» приблизилась к показателю Dodo.

NinjaChef пришёл на SEO-продвижение после смены бренда и переезда на другой домен. По информации команды проекта, после этих изменений сайт потерял часть поискового трафика и позиций.

Предстояло развивать присутствие доставки в поиске и работать с самим сайтом: скоростью, страницами меню и оформлением заказа. Покажем, какие решения внедрили и как менялись поисковые показатели на разных этапах проекта.

Доля запросов на первой странице поисковой выдачи выросла почти вдвое. По данным отчёта, 28 ноября 2022 года в ТОП-10 находились 38% отслеживаемых запросов, а 25 декабря 2023 года — 74%.

Изменения видны и по отдельным запросам:

На следующих этапах получили результаты по отдельным направлениям:

• Доставка обедов: доля запросов в ТОП-10 выросла с 0% до 100% в отслеживаемой группе из 14 запросов. Период сравнения: 17 сентября 2024 года — 10 августа 2026 года.
• Пицца: на 10 августа 2026 года поисковая видимость NinjaChef в Яндексе составила 91,2%, Dodo — 93,8% по выбранной группе запросов.

Эти показатели относятся к разным этапам проекта. В кейсе оцениваем позиции и видимость: данных для оценки динамики заказов и поискового трафика нет. Работы проводились комплексно, поэтому отдельный вклад каждой доработки в итоговый рост не выделяем.

NinjaChef доставляет еду в Кирове. На сайте посетитель может выбрать блюда и оформить заказ. Поэтому работа затрагивала две связанные задачи: помочь покупателю найти подходящее предложение в поиске и сделать заказ на сайте удобнее.

Для расширения присутствия в поиске оптимизировали существующие категории и добавляли страницы под другие варианты спроса. Например, человек, который ищет обед в офис, должен попадать на соответствующее предложение.

Одновременно дорабатывали техническую часть и авторизацию. Эти изменения касались уже следующего шага: взаимодействия посетителя с сайтом.

На сайте оптимизировали нагрузку на сервер. На графике видно, что в конце 2022 года время его ответа резко сократилось.

Это технический результат: сервер стал быстрее отвечать на запросы. Он важен для работы сайта, поскольку ожидание ответа — часть времени, которое проходит до загрузки страницы.

Также изменили авторизацию. Раньше пользователю требовались логин и пароль, после доработки вход стал доступен по номеру телефона. Таким образом убрали необходимость вспоминать учётные данные перед оформлением заказа.

При оптимизации основных категорий использовали блок преимуществ и условий заказа. В нём разместили поисковые формулировки вместе с информацией, которая помогает посетителю принять решение:

• где и как быстро доставляют еду;
• какие способы оплаты доступны;
• какие акции действуют;
• можно ли забрать заказ самостоятельно.

Например, фраза «доставка еды в Кирове» появилась в блоке о сроках доставки, а формулировка «заказать пиццу и роллы» — в описании акций.

Так поисковые запросы стали частью содержательного текста страницы. Посетитель получает ответы на вопросы перед заказом, а формулировки уточняют тематику предложения.

Работу со структурой сайта строили вокруг конкретных запросов покупателей. Создавали карточки товаров под более узкие запросы и добавляли категории под отдельные направления спроса.

Одной из таких категорий стала «Доставка обедов». Она позволяет собрать соответствующее предложение на отдельной странице, куда пользователь может перейти непосредственно из поиска.

По этому направлению есть измеримый результат. Между 17 сентября 2024 года и 10 августа 2026 года позиции изменились следующим образом:

В начале сравнения ни один из 14 отслеживаемых запросов группы не находился в ТОП-10. К концу периода все вошли в первую десятку.

Этот результат показывает, как развивалось отдельное направление: сайт стал появляться на первой странице поиска по запросам покупателей, которым нужны обеды с доставкой.

Часть покупателей ищет доставку с определённым условием: скидкой на первый заказ или предложением ко дню рождения.

Для такого спроса оптимизировали страницы акций, в том числе под запросы «промокод на первый заказ» и «пицца на день рождения». Эти страницы позволяют показать подходящее предложение и его условия человеку, который уже обозначил повод для покупки.

Параллельно работали с карточкой компании на Яндекс. Картах: отвечали на негативные отзывы и предлагали покупателям оставить отзыв за подарок. Для развития ссылочного профиля нового домена размещали статьи на региональных и тематических площадках.

К августу 2026 года NinjaChef приблизился к Dodo по поисковой видимости в Яндексе в отслеживаемой группе запросов «пицца».

На 10 августа показатели составляли:

Разница — 2,6 процентного пункта. Сравнение относится к выбранной группе запросов в отчёте: оно показывает близость поисковой видимости, но не равенство количества заказов или долей рынка.

На графике видны колебания, поэтому результат фиксируем на конкретную дату.

Опыт NinjaChef показывает, как можно развивать присутствие доставки еды в поиске через работу с разными потребностями покупателей. Основные категории отвечают на запросы о пицце и роллах, отдельная страница — на спрос на обеды, страницы акций — на поиск специальных предложений. Такая структура дала проекту больше возможностей быть найденным по конкретным запросам, а отчёты показывают, как менялись позиции этих направлений.