Когда мы говорим о SEO, чаще всего акценты ставятся на позиции сайта и количество трафика. Однако эти показатели — лишь верхушка айсберга. Для бизнеса они не имеют смысла, если не влияют на главный показатель эффективности — продажи. Рост посещаемости сам по себе ничего не даёт. Важно понимать, как именно SEO-трафик превращается в заявки, звонки и покупки.
В этой статье расскажем, что такое конверсия SEO-трафика, как её правильно считать и какие инструменты для этого использовать.
SEO-трафик бывает разным
Одно дело — посетители, которые попали на сайт по информационным запросам («как выбрать ноутбук»), другое — те, кто ищет конкретную услугу или товар («купить ноутбук в Москве»). Количество переходов из поиска не гарантирует, что эти люди станут клиентами. Поэтому ключевой вопрос любого маркетолога и собственника бизнеса — как много из этих посетителей совершают целевые действия (покупки).
Что такое конверсия из SEO-трафика
Конверсия SEO-трафика — это отношение количества целевых действий к числу пользователей, пришедших на сайт из органической выдачи поисковых систем.
Целевые действия могут быть двух типов:
- Макроконверсии — основная цель сайта (заявка, покупка, звонок).
- Микроконверсии — промежуточные действия, которые повышают вероятность продажи в будущем (подписка на рассылку, скачивание гайда, добавление товара в корзину).
Чтобы понимать эффективность SEO-продвижения, важно считать конверсию именно из органического поиска, отдельно от других источников — платной рекламы, социальных сетей, e-mail-рассылок и т.д.
Какие данные нужны для оценки эффективности SEO-трафика
Чтобы адекватно оценивать эффективность SEO-канала, необходимо собрать и связать между собой данные из двух источников:
1. Системы веб-аналитики
Они показывают, кто и откуда приходит на сайт, какие страницы посещает и какие действия совершает. Наиболее популярные инструменты:
- Яндекс.Метрика
- Google Analytics
Именно здесь можно отследить, сколько посетителей пришли из органического поиска и сколько из них совершили целевое действие.
2. CRM-система
В CRM собирается информация о дальнейших действиях с заявками:
- приняты ли они в работу;
- произошли ли продажи;
- каков средний чек и источник заявки.
Интеграция аналитики с CRM позволяет получить полную воронку от визита до продажи.
Как правильно считать конверсию
Чтобы анализировать конверсию SEO-трафика, необходимо выполнить несколько шагов.
1. Настроить цели в аналитике
Первое, что нужно сделать, — определить, какие действия считаются целевыми. В Яндекс.Метрике и Google Analytics настраиваются цели:
- отправка заявки;
- звонок с сайта;
- покупка;
- подписка на рассылку;
- скачивание полезного материала.
Особое внимание стоит уделить макроконверсиям — они напрямую связаны с доходом бизнеса.
2. Отделить SEO-трафик от других каналов
Далее важно выделить органический трафик:
- в Яндекс.Метрике и Google Analytics для этого есть стандартные отчёты;
- также важно правильно размечать рекламные кампании UTM-метками, чтобы трафик не смешивался.
Только так можно оценить эффективность именно SEO-канала, а не всего digital-маркетинга в целом.
3. Привязать заявки к источнику трафика
Следующий шаг — сопоставить каждую заявку с источником трафика. Для этого:
- передавайте данные о посещениях и заявках из веб-аналитики в CRM;
- используйте встроенные интеграции или специальные сервисы.
Так вы сможете понять, какие заявки пришли именно из SEO.
4. Отслеживать путь заявки до продажи
Важно видеть не только количество заявок, но и сколько из них стало реальными сделками. Для этого в CRM фиксируется источник каждого клиента и факт покупки.
Как посчитать ключевые показатели
После настройки аналитики и CRM вы сможете рассчитать две главные метрики:
1. Конверсия из SEO-трафика в заявку
Формула: Количество заявок ÷ количество визитов из органического поиска × 100%
Например: Из SEO за месяц на сайт пришло 5 000 пользователей. Заявок — 100. Конверсия: 100 ÷ 5 000 × 100% = 2%.
Эта метрика поможет понять, насколько сайт и контент мотивируют посетителей оставлять заявки.
2. Конверсия из заявки в продажу
Формула: Количество продаж ÷ количество заявок × 100%
Например: 100 заявок → 20 продаж. Конверсия: 20 ÷ 100 × 100% = 20%.
Так вы сможете оценить не только эффективность SEO, но и работу отдела продаж.
Какие выводы можно сделать из анализа
После того как вы рассчитаете конверсию, у вас появится чёткая картина:
- Стоимость заявки из SEO.
- Стоимость привлечённого клиента.
- Сильные и слабые стороны канала.
Если конверсия низкая — это сигнал:
- Провести аудит сайта: насколько он удобен и понятен.
- Проверить качество трафика: релевантна ли семантика, есть ли целевые запросы.
- Настроить работу отдела продаж: быстро ли обрабатываются заявки, правильно ли консультируют клиентов.
Почему оценка конверсии важна для бизнеса
- Позволяет контролировать эффективность вложений в SEO. Вы видите, какой реальный вклад в продажи даёт органический поиск.
- Даёт аргументы при защите бюджета. Можно чётко показать руководству, как работает SEO и какую прибыль приносит.
- Помогает оптимизировать стратегию. Понимая, какие страницы и запросы конвертируют лучше, можно перераспределять ресурсы.
Следующий шаг
Хочешь получать больше заявок из поиска и не терять клиентов на этапе сайта? Переходи по ссылке в Telegram-бот, пиши и получи шаблон лендинга с высокой конверсией. Внутри — готовый макет страницы, адаптированный под SEO-трафик и продажи.
